สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อ 1 — บทนำและขอบเขตของนโยบาย
UFAFIN77 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการพนันและความบันเทิงออนไลน์ที่ ufafin77.app ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของ UFAFIN77 ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม UFAFIN77 ทั้งผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดำเนินการของ UFAFIN77 การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิก ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
UFAFIN77 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ข้อ 2 — ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
UFAFIN77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลระบุตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เมื่อมีการยืนยันตัวตน KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ทางไปรษณีย์ (ถ้ามี) |
| ข้อมูลทางการเงิน |
ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน IP Address อุปกรณ์ที่ใช้งาน ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร |
บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อร้องเรียน และการโต้ตอบผ่านช่องทางต่างๆ |
ในบางกรณี UFAFIN77 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอก เช่น บริษัทยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
UFAFIN77 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย
ข้อ 3 — วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
UFAFIN77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — ใช้ในการสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และให้บริการในแพลตฟอร์ม UFAFIN77 ทุกประเภท
- การดำเนินการทางการเงิน — ใช้ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การออกโบนัส และการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering) KYC และภาระผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ
- การสื่อสารและซัพพอร์ต — ใช้ตอบคำถาม แจ้งเตือนธุรกรรม ส่งข้อมูลโปรโมชั่น และอัปเดตนโยบาย (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา)
- การปรับปรุงบริการ — ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม — ใช้ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้บอท และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยอื่นๆ
UFAFIN77 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน
ข้อ 4 — การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
UFAFIN77 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- บริษัทยืนยันตัวตน (KYC) — ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนที่ได้รับการรับรอง เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML
- หน่วยงานราชการ — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายผูกพันตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับ UFAFIN77
บุคคลที่สามทุกรายที่ UFAFIN77 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและต้องปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ UFAFIN77
ข้อ 5 — คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
UFAFIN77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเส้นทางการใช้งาน เพื่อพัฒนาบริการ
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม UFAFIN77
ข้อ 6 — มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
UFAFIN77 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Database Encryption) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
- ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
- ไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege สำหรับพนักงานทุกระดับ
- การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอและการทดสอบแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery)
แม้ UFAFIN77 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง support@ufafin77.app ทันที
ข้อ 7 — ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
UFAFIN77 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และต่อเนื่องตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่บัญชีถูกปิด โดยทั่วไปแล้ว UFAFIN77 ยึดหลักดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและข้อมูลระบุตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
- ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำรายการ ตามกฎหมายบัญชีและการเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 2 ปีนับจากวันติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการใช้งานและ Log Files — เก็บ 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา UFAFIN77 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ข้อ 8 — สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก UFAFIN77 ทุกคนมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิการเข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิระงับการใช้ — ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
สิทธิโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้
สมาชิกสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อ UFAFIN77 ผ่านทาง support@ufafin77.app UFAFIN77 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุจำเป็นต้องขยายเวลา UFAFIN77 จะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล
ข้อ 9 — การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี UFAFIN77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับโลก
UFAFIN77 จะดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนโดยยึดหลักการดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสและการทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนโอน
- แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ
ข้อ 10 — การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
UFAFIN77 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
วันที่บังคับใช้ล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ UFAFIN77 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
ข้อ 11 — ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ UFAFIN77 ได้ทางช่องทางดังนี้
อีเมล:
support@ufafin77.app
เวลาทำการ:
24 ชั่วโมง ทุกวัน
เวลาตอบกลับ:
ภายใน 24–48 ชั่วโมง
UFAFIN77 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องทุกข้อด้วยความจริงจังและรวดเร็ว หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา มีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน
